Veja quais são os golpes mais comuns no WhatsApp e como se proteger.

Uma oferta tentadora, uma ligação de um número desconhecido ou até um amigo muito próximo pedindo para que você pague um boleto. Também pode ser algum familiar pedindo um depósito bancário para ajudá-lo numa situação difícil. Essas são algumas das situações mais comuns que envolvem invasões a contas do WhatsApp.

A manobra faz a vítima entregar voluntariamente os dados que permitirão o roubo.

Não é difícil que já tenha ocorrido com você.
Dirigindo, malhando na academia ou até mesmo em uma happy hour com os amigos, o celular toca ou dá aquele sinal de entrada de mensagem — e, distraidamente, você atende e responde ao seu interlocutor. É com base nessa reação automática que criminosos andam agindo para sequestrar a conta de WhatsApp de suas vítimas. Trata-se do que vem sendo chamado de “golpe da festa”. Isso porque normalmente os criminosos/golpistas justificam o contato dizendo que precisam confirmar a presença do alvo (vítima) escolhido(a) em alguma celebração, jantar ou algo do gênero, para o qual está sendo oferecido um convite ou promoção especial.

Ressalte-se que os golpistas não utilizam nenhuma sofisticada técnica de invasão digital. A manobra emprega a denominada engenharia social, pois faz a vítima entregar voluntariamente os dados que permitirão o roubo de sua conta.

Empregando uma linguagem quase sempre formal, os criminosos telefonam ou enviam mensagem de texto para a vítima e, a fim de ganhar credibilidade, citam como anfitrião algum nome do círculo de relacionamento do titular da conta de WhatsApp ou de uma celebridade da área de seu interesse — informações em geral levantadas nas redes sociais. Famosos já tiveram seu nome utilizado em diversos golpes — que mencionam uma suposta cortesia para jantar em restaurantes, participar de festas VIP, participar de clubes e grupos de descontos.

Para comprovar o interesse pelo evento, porém, é necessário que a vítima informe um código de confirmação que lhe é enviado durante a ligação ou a mensagem, via SMS.

Eis o ponto-chave do golpe. O tal código é, na verdade, o PIN que libera o acesso ao WhatsApp — e o golpista apropria-se da conta do aplicativo invadido. Visualizando os contatos, ele inicia conversas fazendo-se passar pela vítima.

E a dor de cabeça de quem caiu na enganação pode ser maior do que apenas tentar recuperar os dados sequestrados — frequentemente entra no terreno financeiro. Em grande parte dos casos, o criminoso telefona para familiares e amigos da vítima pedindo um depósito em dinheiro — em tese, a título de empréstimo — para a resolução de alguma emergência. Acreditando que a chamada seja do verdadeiro número de WhatsApp, eles acabam transferindo os valores solicitados para uma conta-laranja. E, obviamente, jamais os recebem de volta. Enquanto o golpe está acontecendo, o titular do perfil se encontra sem acesso ao aplicativo — os criminosos costumam explorar as configurações de segurança que as vítimas deixam desativadas, para impedir que elas retomem o controle da própria conta.

Como se proteger ?

A maneira mais eficaz de se proteger é justamente adiantar-se aos golpistas:

1 – Configurar e manter ativa a “confirmação em duas etapas” do Whatsapp.

No WhatsApp, a opção é chamada de “verificação em duas etapas”. Para acessá-la, vá até as configurações do app, entre na opção “conta” e em seguida “confirmação em duas etapas” – tanto em Android como em iOS.

O aplicativo vai pedir para você escolher uma senha de seis dígitos, que será requisitada ocasionalmente.

Trata-se de uma senha extra de segurança, que será requisitada quando o login no app for confirmado. Assim, mesmo que, por mera distração, seja fornecido aos golpistas o código do WhatsApp enviado por SMS, eles não saberão que número informar na hora em que o aplicativo pedir a confirmação em duas etapas.

Nunca é demais lembrar o que os especialistas recomendam: na configuração do método de segurança, jamais se devem usar números relacionados a dados pessoais, como data de nascimento. Outras dicas de segurança reiteradamente recomendadas são não clicar em links suspeitos ou de origem desconhecida recebidos por meio de redes sociais, e-mail ou mensagem de texto. Em relação ao “golpe da festa” — ainda não investigado oficialmente —, a orientação é desconfiar de “convites especiais” e “serviços exclusivos”. Até prova em contrário, ligações que tragam tais ofertas são sempre perigosas.

Para se proteger deste e de outros golpes aplicados via WhatsApp é sempre desconfiar de supostos prêmios e benefícios, principalmente quando a mensagem parecer exagerada demais e estiver cheia de erros de português.

Além disso, evite clicar em links suspeitos, mesmo que enviados por pessoas conhecidas, e nunca forneça seus dados pessoais, seja no mensageiro ou nas páginas visitadas a partir destas mensagens.

Também é fundamental não contribuir com o golpe, evitando compartilhar as mensagens suspeitas, e utilizar alguma ferramenta de segurança em seu smartphone.

2 – Autenticação de dois fatores para outros aplicativos

A autenticação de dois fatores é uma boa maneira de manter seus dados mais protegidos. Trata-se de uma camada extra de segurança que garante que as pessoas que estão tentando ter acesso a uma conta online são quem elas realmente afirmam ser.

*** Está disponível não só no WhatsApp, mas em diversos outros aplicativos.

Para ativá-la, primeiro é necessário digitar seu nome de usuário. Depois, em vez de ganhar acesso imediato à conta, é preciso fornecer uma segunda autenticação: a digital, um comando de voz, uma senha ou um código enviado por SMS para o seu celular.

Evitar o SMS como fator de autenticação porque hoje ele pode ser facilmente hackeado.”O SMS é vulnerável aos ataques pois está numa camada de uma rede criada na década de 1970. Existem diversos tutoriais que ensinam a quebrar essa proteção. O mais recomendado é cadastrar um email para a dupla autenticação”. As pessoas deveriam usar a proteção extra como um hábito em todas as plataformas que a disponibiliza, como Gmail, Facebook, Instagram e Twitter.

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